суббота, 20 марта 2010 г.

Никто не любит "инвалиды". А зря?

Нередкая претензия к  тестировщикам со стороны разработчиков:
- Сколько можно плодить "инвалиды"? Достали уже. Вы б хоть немного думали перед забиванием багов!
Ситуация неприятная для всех. Тестировщики чувствуют себя идиотами, разработчики плачут о времени потерянном на такие баги, все это ухудшает отношения между разработчиками и тестировщиками (и без того не безоблачные). Завести все это далеко может, но сейчас не об этом.
Что делать, если число багов с резолюцией (resolution) INVALID зашкаливает? Очевидно, что такого быть не должно, но как бороться? Для начала - понять, в чем причина такого положения и бороться уже с причинами. А они могут быть разными, "тестировщики идиоты" - не единственная.

Небольшой список возможных причин: